Как учить английский для продаж и карьеры

Язык продаж строится вокруг выгод, а не характеристик, и на английском это особенно заметно. Клиент хочет слышать решение своей задачи. Разберём, какие фразы и навыки тренировать в первую очередь.

Практические советы

1. Говорите о выгодах

Не features, а benefits: how it saves time, cuts costs, reduces risk.

2. Освойте работу с возражениями

I understand your concern, and here's how we address it — спокойный ответ.

3. Тренируйте звонки

Открытие, квалификация, презентация, закрытие — сценарий на каждый этап.

4. Учите лексику цены

discount, margin, value, ROI — без них сложно обсуждать условия сделки.

5. Задавайте открытые вопросы

What challenges are you facing? вовлекает клиента в диалог и раскрывает потребности.

6. Закрывайте конкретно

Shall we schedule a demo next week? — понятный призыв к следующему шагу.

Примеры с переводом

EnglishПеревод
Our tool helps your team save ten hours a week.Наш инструмент помогает вашей команде экономить десять часов в неделю.
I understand your concern about the price; let's look at the value.Я понимаю ваше беспокойство о цене, давайте посмотрим на ценность.
What challenges are you facing right now?С какими трудностями вы сталкиваетесь сейчас?

Частые вопросы

Что важнее: язык или техника продаж?

Техника, но без языка её не выразить. Учите фразы под каждый этап воронки.

Как тренировать без клиентов?

Ролевые игры с партнёром и разбор реальных звонков на записи.

Нужны ли скрипты?

Как каркас — да. Дословное чтение делает речь механической и неубедительной.