Как писать инструкции на английском
Инструкция ведёт читателя к результату шаг за шагом. Если порядок сбит или шаг описан туманно, пользователь ошибается и злится. Английские инструкции строятся на повелительном наклонении и чёткой нумерации.
Практические советы
1. Начинайте с результата
Скажите, что получит читатель в конце. Это задаёт цель и удерживает внимание на протяжении текста.
2. Нумеруйте шаги
Арабские цифры и короткие пункты помогают не потерять место и не пропустить действие.
3. Пишите глаголами действия
Click, type, select, press — каждый шаг начинайте с команды, а не с длинного пояснения.
4. Предупреждайте заранее
Ставьте Note или Warning перед опасным действием, а не после него.
5. Избегайте лишних деталей
Оставляйте только то, что нужно для выполнения шага. Теория уместна в отдельном разделе.
6. Завершайте проверкой
Добавьте пункт о том, как убедиться, что всё сработало, например Check the green light.
Примеры с переводом
| English | Перевод |
|---|---|
| Press the power button and wait for the beep. | Нажмите кнопку питания и дождитесь звукового сигнала. |
| Do not unplug the device during the update. | Не отключайте устройство во время обновления. |
| Check that the indicator turns green. | Проверьте, что индикатор стал зелёным. |
Частые вопросы
Можно ли писать инструкцию от первого лица?
Лучше без I и we: безличные команды универсальны и звучат профессионально.
Как оформить предупреждения?
Выделите их отдельной строкой и словом Warning или Note, чтобы они бросались в глаза.
Что делать с длинными шагами?
Разбивайте их на подпункты: так читатель не запутается и не пропустит часть.