Ошибки в английском деловом письме

Деловое письмо требует формального, но не тяжёлого стиля: точных формул и уважительного тона. Русскоговорящие либо переносят разговорные выражения, либо перегружают текст канцеляритом. Найдём баланс между вежливостью и ясностью.

Практические советы

1. Избегайте разговорных выражений

Gonna, guys, a lot of неуместны в деловом письме. Замените на going to, colleagues, many.

2. Не перегружайте канцеляритом

Please find attached лучше, чем архаичное Please find herein enclosed. Ясность важнее солидности.

3. Держите нейтральный тон

I would appreciate it звучит профессионально. Эмоции вроде I'm angry неуместны в переписке.

4. Используйте стандартные формулы

I am writing to..., I would like to..., please do not hesitate to... Это язык делового общения.

5. Структурируйте просьбы

Нумеруйте пункты, если их несколько. Адресат ответит точнее и быстрее.

6. Проверяйте факты и вложения

Имена, суммы, даты и файлы. Ошибка в них подрывает доверие сильнее стилистической.

Примеры с переводом

EnglishПеревод
I am writing to confirm our agreement.Пишу, чтобы подтвердить нашу договорённость.
Please find the report attached.Отчёт прилагается к письму.
I would appreciate your reply by Friday.Буду признателен за ответ до пятницы.

Частые вопросы

Чем деловое письмо отличается от обычного?

Формальными формулами, нейтральным тоном и отсутствием разговорных выражений и сленга.

Можно ли использовать смайлы?

В официальной переписке нет. В неформальном рабочем чате иногда допустимы, но лучше без них.

Как попросить, не звуча требовательно?

I would appreciate it if you could... Это вежливая деловая просьба.