Ошибки в английской инструкции

Инструкция должна быть понятной с первого чтения: короткие шаги, повелительное наклонение и явные предупреждения. Ошибки — в длинных предложениях и двусмысленных формулировках. Разберём, как писать инструкции, которым легко следовать.

Практические советы

1. Используйте повелительное наклонение

Press the button, затем insert the card. Прямые команды понятнее, чем пассив.

2. Один шаг — одно действие

Не объединяйте несколько операций в предложение. Нумерованные шаги выполняются точнее.

3. Ставьте предупреждения до действия

Warning: disconnect the power first. Предупреждение после шага может быть поздно.

4. Убирайте двусмысленность

Уточняйте, какую кнопку и где: the red button on the left. Неопределённость ведёт к ошибкам.

5. Избегайте лишней вежливости

Could you please... в инструкции не нужны. Она должна быть чёткой, а не светской.

6. Проверяйте термины на единообразие

Один и тот же объект называйте одинаково. Синонимы в инструкции запутывают.

Примеры с переводом